1. How much Sellers receive

The Payout depends on the cape. Some capes are rarer or more wanted than others, so each one is worth a different amount. We agree your Payout with you before we list your code. For example, for a Moonlight Trail cape you could receive up to 25 US dollars.

The amount we agree is the amount you receive. There are no listing fees or upfront costs.

2. When Sellers get paid

We pay once both of these have happened: a Buyer has bought your cape, and the code has worked for them. From that moment, we send your Payout as soon as possible, always within 24 hours.

3. How Sellers get paid

By PayPal, or another method we agree with you. Please double-check your payment details, because we cannot recover a Payout sent to wrong details you gave us. We will make sure twice the payment details you give us are the correct ones.

4. If your cape does not sell

If your code has not sold after 25 days, we contact you. We can adjust your Payout together or return your code. You can also ask for your code back at any time before a sale is completed.

5. If a code does not work

If a code fails because it was already redeemed, is invalid or was used elsewhere, no Payout is made and the Buyer is refunded in full. We tell the Seller what happened. If we believe a Seller knowingly gave us a code that did not work, we may refuse their future requests.

6. Refunds for Buyers

Buyers get a full refund when:

• the code does not work through no fault of the Buyer;
• we cancel the sale before the code is delivered.

Refunds go back to the original payment method. How long they take to arrive depends on the payment provider.

Once a working code has been delivered and redeemed, the sale is final. We are not responsible for problems that happen after a working code is delivered, such as redeeming it on the wrong account or losing access to a Minecraft or Microsoft account. This does not affect any rights you have under the consumer protection laws of your country.

7. Contact

For any payout or refund question, email us at contacto@sellyourcape.com or write to us on our Discord server. Include the name of the cape and the email you used, so we can find your request quickly.

1. Cuánto recibe el Vendedor

El Pago depende de la capa. Algunas capas son más raras o más buscadas que otras, así que cada una vale un monto distinto. Acordamos tu Pago contigo antes de publicar tu código. Por ejemplo, por una capa Moonlight Trail podrías recibir hasta 25 dólares estadounidenses.

El monto que acordamos es el monto que recibes. No hay comisiones de publicación ni costos iniciales.

2. Cuándo se paga al Vendedor

Pagamos cuando se cumplen dos cosas: un Comprador compró tu capa y el código le funcionó. Desde ese momento te enviamos tu Pago lo antes posible, siempre en menos de 24 horas.

3. Cómo se paga al Vendedor

Por PayPal, o por otro método que acordemos contigo. Por ahora, la transferencia bancaria está disponible solo para cuentas de bancos chilenos. Revisa bien tus datos de pago, porque no podemos recuperar un Pago enviado a datos incorrectos que nos hayas dado. Te preguntaremos dos veces para confirmar que los datos son correctos.

4. Si tu capa no se vende

Si tu código no se vende en 25 días, te contactamos. Podemos ajustar tu Pago juntos o devolverte el código. También puedes pedirnos tu código de vuelta en cualquier momento antes de que se complete una venta.

5. Si un código no funciona

Si un código falla porque ya estaba canjeado, no es válido o se usó en otro lugar, no se realiza ningún Pago y el Comprador recibe un reembolso total. Le contamos al Vendedor lo que pasó. Si creemos que un Vendedor nos entregó a sabiendas un código que no funcionaba, podemos rechazar sus futuras solicitudes.

6. Reembolsos para Compradores

El Comprador recibe un reembolso total cuando:

• el código no funciona sin culpa del Comprador;
• cancelamos la venta antes de entregar el código.

Los reembolsos se devuelven al método de pago original. El tiempo que tardan en llegar depende del proveedor de pago.

Una vez entregado y canjeado un código que funciona, la venta es definitiva. No somos responsables de problemas que ocurran después de entregar un código que funciona, como canjearlo en la cuenta equivocada o perder el acceso a una cuenta de Minecraft o Microsoft. Esto no afecta los derechos que te otorgan las leyes de protección al consumidor de tu país.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre pagos o reembolsos, escríbenos a contacto@sellyourcape.com o en nuestro servidor de Discord. Incluye el nombre de la capa y el correo que usaste, así encontramos tu solicitud rápido.