1. Information you give us

When you send a request through the Sell cape form, we receive:

• your email address;
• your Discord username, if you add it;
• the name of the cape and, if you choose to add it, the cape code;
• your preferred payout method and any notes you write;
• the language the website was in when you sent it.

The form sends this information straight to our email inbox over an encrypted connection. It is not stored in a database on the website.

When we arrange a sale or a payout, we also receive what you send us by email or Discord, such as the details we need to pay you (for example your PayPal email or bank details). If you are a Buyer, we receive what we need to complete your purchase and deliver the code, such as your email address and the payment confirmation from the payment provider. We never see or store your full card details.

2. Information collected automatically

• Our hosting provider keeps standard server logs, such as IP address, browser type and the pages requested, to run and protect the website.
• To stop spam, the form counts how many requests come from each connection. The IP address is stored only as an irreversible coded fingerprint, and the counter is deleted after 24 hours without activity.
• Your language and light or dark mode choices are saved in your own browser. They are never sent to us.

We do not use cookies, analytics tools or advertising trackers.

3. How we use your information

• To reply to you and arrange the sale of your code.
• To deliver codes to Buyers and send Payouts to Sellers.
• To handle refunds and support requests.
• To prevent fraud, spam and abuse, and to keep records the law requires.

We do not sell your personal information, and we do not use it for advertising.

4. Who we share it with

• A cape code is shared only with the Buyer who purchased it. It is never published.
• Providers that help us run the service: our hosting and email provider (Spaceship and Spacemail) and payment providers such as PayPal or banks.
• If you talk to us on Discord, Discord’s own privacy policy applies to those messages.
• Authorities, when the law requires it.

5. How long we keep it

We keep emails and sale records only as long as we need them to complete the sale, handle any refund or dispute, and meet legal record-keeping obligations. You can ask us to delete your information at any time, and we will unless the law requires us to keep it.

6. Security

The website only works over HTTPS, form data travels encrypted to our inbox, and codes are never shown publicly. Only the Sellyourcape team can access our inbox. No system is 100% secure, so if you think your information has been misused, contact us right away.

7. Children

Sellyourcape is not meant for children under 13, and we do not knowingly collect information from them. If you believe a child under 13 has sent us information, contact us and we will delete it.

8. Your rights

Depending on where you live, you may have the right to access, correct or delete your information, or to object to how we use it. To make a request, email us and we will reply within a reasonable time.

9. International transfers

Our providers may store or process information in countries other than yours. We protect it as described in this policy wherever it is processed.

10. Changes to this policy

We may update this policy. The new version will be published on this page with a new effective date.

11. Contact

For any privacy question or request, email us at contacto@sellyourcape.com or write to us on our Discord server. See also our Terms of Service.

1. Información que nos entregas

Cuando envías una solicitud con el formulario Vender capa, recibimos:

• tu correo electrónico;
• tu usuario de Discord, si lo agregas;
• el nombre de la capa y, si decides agregarlo, el código de la capa;
• tu método de pago preferido y las notas que escribas;
• el idioma en que estaba el sitio cuando la enviaste.

El formulario envía esta información directamente a nuestro correo mediante una conexión cifrada. No se guarda en ninguna base de datos del sitio.

Cuando coordinamos una venta o un pago, también recibimos lo que nos envías por correo o Discord, como los datos que necesitamos para pagarte (por ejemplo tu correo de PayPal o tus datos bancarios). Si eres Comprador, recibimos lo necesario para completar tu compra y entregarte el código, como tu correo y la confirmación del proveedor de pago. Nunca vemos ni guardamos los datos completos de tu tarjeta.

2. Información que se recopila automáticamente

• Nuestro proveedor de hosting guarda registros estándar del servidor, como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas, para operar y proteger el sitio.
• Para frenar el spam, el formulario cuenta cuántas solicitudes llegan desde cada conexión. La dirección IP se guarda solo como una huella codificada irreversible, y el contador se borra tras 24 horas sin actividad.
• Tu idioma y tu preferencia de modo claro u oscuro se guardan en tu propio navegador. Nunca se nos envían.

No usamos cookies, herramientas de analítica ni rastreadores publicitarios.

3. Para qué usamos tu información

• Para responderte y coordinar la venta de tu código.
• Para entregar códigos a los Compradores y enviar los Pagos a los Vendedores.
• Para gestionar reembolsos y solicitudes de soporte.
• Para prevenir fraudes, spam y abusos, y mantener los registros que exige la ley.

No vendemos tu información personal ni la usamos para publicidad.

4. Con quién la compartimos

• Un código de capa solo se comparte con el Comprador que lo compró. Nunca se publica.
• Proveedores que nos ayudan a operar: nuestro proveedor de hosting y correo (Spaceship y Spacemail) y proveedores de pago como PayPal o bancos.
• Si hablas con nosotros por Discord, a esos mensajes se aplica la política de privacidad de Discord.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

5. Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos correos y registros de ventas solo mientras los necesitamos para completar la venta, gestionar reembolsos o disputas y cumplir obligaciones legales de registro. Puedes pedirnos que borremos tu información cuando quieras, y lo haremos salvo que la ley nos obligue a conservarla.

6. Seguridad

El sitio solo funciona con HTTPS, los datos del formulario viajan cifrados a nuestro correo y los códigos nunca se muestran públicamente. Solo el equipo de Sellyourcape tiene acceso a nuestro correo. Ningún sistema es 100% seguro, así que si crees que tu información fue mal utilizada, contáctanos de inmediato.

7. Menores de edad

Sellyourcape no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información de ellos. Si crees que un menor de 13 años nos envió información, contáctanos y la borraremos.

8. Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información, corregirla o borrarla, o a oponerte a cómo la usamos. Para hacer una solicitud, escríbenos por correo y te responderemos en un plazo razonable.

9. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden guardar o procesar información en países distintos al tuyo. La protegemos como se describe en esta política, sin importar dónde se procese.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La nueva versión se publicará en esta página con una nueva fecha de vigencia.

11. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, escríbenos a contacto@sellyourcape.com o en nuestro servidor de Discord. Revisa también nuestros Términos de servicio.